針對不少居民反映的社區治安漏洞問題，世紀城社區服務中心和物業公司均做出回應稱，將對存在的問題，逐一進行解決。同時也希望物業在履行本職工作時，得到居民的理解和支持。
據世紀城社區服務中心群工部呂部長表示，針對“門禁損壞”、“小區居民自防意識差”、“小區圍墻低”、“可自由出入小區”等治安隱患問題，世紀城社區服務中心和物業公司將逐步進行解決：“門禁損壞”的小區，逐一進行更換；多開展一些安全知識講座，提高居民的安全意識；圍墻低的地方，增設鐵絲網等相關防盜裝備；同時嚴格要求保安人員做好本職工作，加強盤問，防止不法分子進入小區等。
另外，世紀城社區服務中心和物業公司的相關負責人均表示，除了小區內治安漏洞需要解決外，也希望小區居民能夠理解和支持物管和保安的，工作。比方說，小區下發對租住戶進行登記管理或者開展相關安全防范知識的講座時，通知相關住戶參加時，時常不被理解，導致治安防范工作一直無法正常開展。另外，按照規定，快遞、收廢品的車子，是不能進入小區的，被保安攔在大門口時，一些業主嫌麻煩，不愿親自過來，甚至還有強行帶快遞車進小區送貨的情況，對小區的正常管理造成了影響。
除此之外，保安按照本職工作要求，必須對沒帶相關證件和門禁卡的居民進行盤問，但有時候卻會遭到業主的非議和不滿，甚至還會遭到辱罵，使部分工作人員心中有了陰影，再次遇到這類情況時，他們索性就少問或者不問了，導致安保工作難開展。
工作人員表示，希望廣大居民在日常生活中加強自防意識的同時，對物業和保安的工作難處多多理解和支持。對此，世紀城小區的一些居民也表示，今后在小區開展如治安講座等活動時，會積極參加，在其他方面雙方若都相互體諒，小區才會更和諧、安全。
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