10月23日，濟南天橋區(qū)歷黃路與水屯北路附近一家電動車維修商戶王女士來到小區(qū)保安班，將一面寫有“服務熱情周到 工作快捷高效”的錦旗送到了保安隊員宋廷才的手中。“丟發(fā)票的是我的老顧客，要是找不回來就麻煩了，真是太感謝你們了！”商戶激動地握著隊員的手說。

就在前幾天，王女士在店鋪幫顧客清洗電動車時，一張發(fā)票從車筐里掉了下來。當時工作比較忙，排隊的人也很多，大家都沒注意。

顧客回到家才發(fā)現發(fā)票不見了。由于發(fā)票金額有十多萬，一旦發(fā)票找不回來，損失會非常大。

顧客立即趕回維修店，尋找發(fā)票。王女士的母親聽了顧客的描述，想到她下午打掃衛(wèi)生時，在地上撿到一張類似的紙張，連同其它垃圾一起扔到了附近的垃圾箱。幾人連忙找到垃圾箱，結果沒找到。

為盡快找到發(fā)票，王女士跑到物業(yè)，尋求保安員幫助。隊員立即幫助王女士調取監(jiān)控，從6點多一直到11點多，經過一番查找，終于發(fā)現發(fā)票蹤跡，并確定撿到發(fā)票的人員正是小區(qū)業(yè)主。